Veelgestelde Vragen
Algemeen
Hoe voeren we regie – en wie doet dat – bij complexe gezinnen met GGZ-problematiek bij ouders?
Bij complexe gezinsproblemen voeren de jeugdteams casusregie uit. Als ook sprake is van ouderproblematiek, blijft de gezinscoach regie voeren over het gehele traject.
Wat is de rol van de ambulante hoogspecialistische GGZ bij het opvoeden en opgroeien in Den Haag?
De samenwerkingsverbanden van Kracht en rondomJou verstrekken de meest voorkomende ambulante specialistische jeugdhulp. Ze verhelderen de ondersteuningsvraag en bepalen met de jeugdige en het gezin wat nodig is. Als de samenwerkingsverbanden specifieke ambulante hoogspecialistische GGZ niet zelf leveren, dan kan dit worden ingezet door jeugdhulpaanbieders die de gemeente regionaal heeft ingekocht.
Hoe loopt het proces van de jeugdbeschermingstafel?
De gezinscoaches van Kracht en rondomJou kunnen een Verzoek tot Onderzoek (VTO) inbrengen bij de jeugdbeschermingstafel. De voorzitters en secretarissen van de jeugdbeschermingstafel werken bij de gemeente Den Haag (domein Stedelijke dienstverlening).
Hoe gaan we om met specialistische hulp?
De samenwerkingsverbanden Kracht en rondomJou hebben een brede opdracht: van preventie, toegang en basiszorg tot specialistische zorg. Het toegangsteam onderzoekt de precieze vraag en bekijkt welke ondersteuning daarbij passend is. Het samenwerkingsverband kan specialistische jeugdhulp inzetten.
Hoe zorgen we er samen voor dat we jongeren goed begeleiden naar volwassenheid?
Het is belangrijk dat we goed samenwerken met de Wmo om te zorgen dat er geen hiaten ontstaan op weg naar volwassenheid. Ook zorgen we voor preventief aanbod via zelfhulp (digitaal) of wijkgericht aanbod samen met de partners binnen de wijken. We moeten samen met de volwassenenzorg optrekken, stevigere verbindingen maken en tijdig perspectiefplannen opstellen voor een vloeiende overgang.
Wat is onze aanpak in hulpverlening?
De gemeente, rondomJou en Kracht willen af van de werkwijze dat een geheel traject van tevoren vastligt, maar inzetten op professionele autonomie waar de kennis en ervaring van de hulpverlener de verandering uitmaakt. Dat vraagt om duidelijkheid, transparantie en betrouwbaarheid.
Hoe ziet de samenwerking tussen de Raad van Kinderbescherming en rondomJou/Kracht eruit rondom civiele meldingen?
De samenwerking gaat verder vanuit de huidige basis. Het blijft belangrijk om elkaar te kennen om snel te kunnen schakelen en samenwerken om vragen ‘klein’ te kunnen houden. rondomJou en Kracht zoeken naar zo eenvoudig en normaal mogelijke oplossingen voor de gezinnen en een sterke verbinding met alle veiligheidspartners om escalatie te voorkomen. De begrippen veiligheid en vertrouwen staan daarbij centraal. Kortom, het uitgangspunt is goed blijven samenwerken, duidelijk communiceren en zorgen voor integrale doelstellingen.
Hoe wordt voor een goede samenwerking tussen jeugdhulp en het onderwijs gezorgd?
Het is belangrijk om zichtbaar en toegankelijk te zijn op scholen en daarin een proactieve houding aan te nemen. Daarom zetten rondomJou en Kracht in op vaste contactpersonen met voldoende expertise die voor verbinding zorgen én het eerlijke gesprek kunnen voeren. Sommige vragen horen echt bij jeugdhulp, andere vragen kunnen gaan over versterking van de schoolbasis. Daarom willen we achterhalen wat er werkelijk speelt. En waar de ondersteuning belangrijk is: binnen de school, op de locatie zelf of extern? Ook ligt de nadruk op meer collectief werken. Soms hebben de jeugd of hun ouders/verzorgers meer aan ervaringen uitwisselen in groepsverband dan door één-op-één te praten met een hulpverlener.
Hoe wordt het netwerk van de jeugd en gezinnen ondersteund?
Zo laagdrempelig en wijkgericht mogelijk. Het is belangrijk dat hulpvragen niet groter worden. Dat doen we door altijd in de wijk zichtbaar te zijn en zo snel mogelijk ondersteuning te kunnen bieden. Kortom, door daar te zijn waar jong en oud woont, leeft en speelt. Vervolgens kunnen rondomJou en Kracht zorgen voor de juiste (onderlinge) contacten, advies en ondersteuning in de wijk en waar nodig andere aangesloten jeugdzorgaanbieders te betrekken.
Hoe ziet de samenwerking tussen schoolmaatschappelijk werk en rondomJou/Kracht eruit?
Vanuit de basisteams van rondomJou en Kracht zijn er vaste contactpersonen, die de verbinding met schoolmaatschappelijk werk leggen en onderhouden.
Blijft schoolmaatschappelijk werk bestaan?
Schoolmaatschappelijk werk valt nu nog buiten de opdracht van de samenwerkingsverbanden rond Kracht en rondomJou. Vanaf 1 augustus 2025 maakt het schoolmaatschappelijk werk deel uit van de opdracht van de samenwerkingsverbanden.
Over de veranderingen in de jeugdhulp
Hoe wordt de druk op de jeugdhulp verminderd?
Met de nieuwe organisatie van de jeugdhulp ligt meer nadruk op laagdrempelige en wijkgerichte ondersteuning aan gezinnen met opvoed- en opgroeivragen. Alle ondersteuning is gericht op het versterken van de basisvoorzieningen in de wijk (zoals scholen, kinderopvang, jeugdgezondheidszorg, huisartsenzorg, welzijnswerk etc.). Ook ligt focus op de veerkracht van ouders en jeugdigen om de problematiek die bij het normale leven hoort zelf op te kunnen pakken. Zo nodig schakelen de samenwerkingsverbanden rondomJou en Kracht specialistische jeugdhulp in, aanvullend op de basiszorg van het jeugdteam. Deze ruimte voor professionals is gecreëerd, doordat de samenwerkingsverbanden een gebiedsbudget ontvangen om passende ondersteuning te bieden. Zo ontstaat ruimte om te doen wat nodig is. Ook werken rondomJou en
Kracht intensief samen met de gemeente om ouderproblematiek op te pakken, zoals bestaanszekerheidsvraagstukken.
Wat wordt gedaan om de wachtlijsten terug te dringen?
Door de overgang binnen de jeugdhulp ligt meer nadruk op laagdrempelige en wijkgerichte ondersteuning. We bieden steeds meer hulp ook aan in groepsverband. Hierdoor zullen de wachtlijsten verkorten voor kinderen met zwaardere problematiek, die een beroep moeten doen op GGZ en jeugdondersteuning.
Wat voor innovatie is op korte en langere termijn mogelijk?
Kracht en rondomJou zijn druk bezig met innovaties, zoals het vormgeven van de collectieve aanpak om het netwerk in de wijk te vergroten. Ook ligt de focus op blended werken, waarbij fysieke contacten worden gecombineerd met digitale ondersteuning. Op de lange termijn geldt: hoe meer de samenwerkingspartners preventief oppakken en in de wijk zichtbaar zijn, hoe minder uitgebreid de dossiers hoeven te worden. Dit brengt ook minder papierwerk met zich mee.
Wat is de visie op de preventiemogelijkheden van problemen rond opvoeden/opgroeien?
Daar liggen veel kansen. Er zijn ontzettend veel mogelijkheden in Den Haag, maar het aanbod is versnipperd en de nadruk ligt vaak op ‘zorgen’. Ook wordt preventie veelal stedelijk aangeboden. Het is belangrijk om een integraal en dekkend wijkaanbod te realiseren. Daarbij focussen rondomJou en Kracht op laagdrempeligheid en een collectief karakter. Preventie hoort dichtbij, simpel en eenvoudig te zijn; opgroeien en ontwikkelen moet een positieve lading houden. Iedereen moet snel een vraag kunnen stellen, een ervaring kunnen uitwisselen of een deskundige even laten meedenken in heldere taal.
Hoe wordt afgewogen welke hulp nodig is, en op welke termijn?
Een goede uitvraag aan de voorkant staat centraal, de triage. Daarbij wordt breed gekeken. Soms komt bijvoorbeeld een ondersteuningsvraag voor een jongere binnen, terwijl de werkelijke oorzaak te vinden is bij de financiële problematiek in een gezin. Die uitvraag gebeurt in eerste instantie telefonisch of bij het inlooppunt, maar rondomJou en Kracht nemen waar nodig ook de tijd om dat gesprek thuis te voeren. Vervolgens wordt bekeken of wijkgerichte ondersteuning mogelijk is of één-op-één hulpverlening. De actie volgt in elk geval direct op de aanvraag.
Wat is de visie op de aankomende veranderingen, inclusief de samenwerkingsverbanden?
De gemeente Den Haag en rondomJou/Kracht sturen erop dat de jeugdhulp overzichtelijker en laagdrempeliger moet zijn. Dat vragen zoveel mogelijk niet groter worden, door eerder in beeld te zijn. Hierdoor zal niet altijd één-op-één contact met een hulpverlener nodig zijn, maar kan ondersteuning dankzij het netwerk uit de buurt al voldoende zijn. We zetten dus ook in op meer collectieve hulpverlening, waarbij mensen elkaar ook ondersteunen. Vaak werkt het al heel goed om elkaars vragen en zorgen te herkennen en oplossingen te delen met mensen die in dezelfde situatie zitten. We verwachten hiermee ook de wachtlijsten te verkleinen voor kinderen, jongeren en gezinnen die wel direct hulp via GGZ of jeugdondersteuning nodig hebben.
Hoe zien toegankelijke jeugdhulp en preventie eruit in de toekomst?
De gemeente Den Haag wil samen met rondomJou en Kracht laagdrempelig en wijkgericht ondersteuning bieden. Dat begint ermee dat jongeren en ouders een algemeen
toegangsnummer kunnen bellen om gericht advies of de juiste hulp te krijgen. Tegelijkertijd komt er ook ondersteuning middels activiteiten en overig aanbod in de wijk. Op scholen bijvoorbeeld. Of in het buurthuis. Verder zijn er veel inlooppunten van beide organisaties. Zo verlagen we de drempel om hulp te zoeken en zijn rondomJou en Kracht al vroegtijdig in beeld.
Voor professionals die met kinderen en jongeren werken
Hoe kunnen wij als professionals bijdragen aan het succes van jeugdhulp?
Het is belangrijk om goed te begrijpen wat de bewegingen zijn om de jeugdhulp weer toegankelijk en betaalbaar te maken. Door elke dag keuzes te maken die daaraan bijdragen. En, door veerkracht te tonen. Als iedereen meedoet, gaat dit lukken.
Wat kunnen we doen om andere culturen in de jeugdhulp beter te bereiken?
Het is belangrijk om voor culturele diversiteit in de organisaties binnen de jeugdhulp te zorgen. Niet omdat een hulpverlener dezelfde achtergrond moet hebben als de jongeren of het gezin, maar om te zorgen voor een brede en diverse blik. Zo kunnen we achterhalen wat iedereen nodig heeft, van elkaar leren en in verbinding komen. Daarvoor is een goede afvaardiging van de samenleving binnen de eigen organisaties belangrijk. Dit heeft tijdens het wervingsproces zeker de aandacht.
Ik werk bij een peuterspeelzaal. Wat moet ik weten over het verwijzen van kinderen naar jeugdhulp?
Er zijn twee situaties mogelijk.
· Vroeg je ondersteuning van kinderen in 2023 aan bij het CJG? Dat kan sinds 1 januari 2024 via Kracht of rondomJou. Dat hangt af van het adres waarop het kind ingeschreven staat. Doe daarvoor de postcodecheck.
· Vraag je ondersteuning aan via een intern begeleider (IB’er) of schoolmaatschappelijk werk bij een samenwerkende school? Dat kan nog steeds.
Waar valt de jeugdgezondheidszorg?
De jeugdgezondheidszorg valt onder het Centrum Jeugd & Gezin Den Haag (CJG).
Voor verwijzers
Ik ben verwijzer. Wat moet ik weten over het verwijzen naar niet-gecontracteerde zorgaanbieders?
Dat kan tot gevolg hebben dat de zorgkosten niet vergoed worden, waardoor de jongere of de ouders deze kosten moeten maken.
Er is misschien een mogelijkheid om een niet-gecontracteerde zorgaanbieder via een persoonsgebonden budget (pgb) in te zetten. De aanvraag voor een pgb verloopt via Kracht of rondomJou.